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居民安装暖气热交换器 物业收窃热费?(图)

作者:永利博 日期:2020-08-04 13:42

  但和其它社区不同的是,这张通知上,除写明了正常的暖气费收取标准外,还多了一条:安装热交换器的用户需另交纳40元“采暖费”。

  “多合算呀,40块钱用四个月,洗澡有热水,洗手洗菜都很方便。”小区居民王大妈告诉笔者,4年前刚搬进华夏家园时,她就在家里安了热交换器,用了两年都没有人管过。直到去年冬天,小区才开始向安装了热交换器的住户加收40元采暖费。

  “不是有明文规定禁止安装热交换器吗?怎么反倒明着收钱安装了?”华夏家园征收“窃热费”的通知贴出后,一些居民不解:“这是对窃热行为的默许吗?”

  据其介绍,每年采暖季,华夏家园物业公司都会向石家庄热电四厂购买400多万元的高温蒸汽,再通过小区内的热交换站,转换为热水,输入居民家中的暖气管道。而热交换器其实就是一种用暖气中的热水暖热自来水的装置。

  由于居民大量使用暖气热交换器,导致热消耗量激增,而为保证供热温度,热交换站必须相应增加高温蒸汽的使用量。这就使得按蒸汽流量向热电厂付费的小区物业公司的供热成本大增。不得已,他们只得向安装了热交换器的用户收取“窃热费”,来填补这个“成本窟窿”。

  但是,由于没有相关规定,物业公司无权到居民家中查看是否安装了热交换器,只能在查水表或查户口时,借机“瞄”一眼。因为很多热交换器外观上和暖气十分相像,所以查验起来非常困难。而如果用户拒不承认安装,他们也没办法。

  拥有1万多户居民的华夏家园,估计约有七成住户都安装了热交换器,但安装户中只有20%自觉交纳了这40元钱。大部分人仍在“零约束”下享用着“偷来的温暖”。

  而且,由于楼上邻居“窃热”,不少低层住户家中暖气不热,致使物业公司收取正常暖气费时,遇到相当大的阻力。

  石家庄东方热电集团生产部设备管理员张芳介绍说,近年来,一些居民安装“窃热器”之风屡禁不止,不仅严重影响了其他居民的正常采暖,也致使热力公司的热损耗不断加大。为了保证供热质量,公司每年都要打出一定的“多余量”。

  对于供热企业而言,承担这部分额外成本,无疑是吃了“哑巴亏”,但无奈之下,也只有认了。

  因为热交换器的使用会影响到整个暖气管道的水压力平衡。小区暖气管道系统是根据负荷量设置的,热交换器就相当于一组暖气,增加一组热交换器就相当于增加一个阻力。

  如果公开征收“窃热费”,会对公众造成“默许”的误导,而居民一旦大批量安装热交换器,原有的管道系统将无法承担增大后的负荷量,整个系统都要重新改建,这个巨大成本,供热企业将难以承担。

  “不敢明着装,但装了也没人管。”在省会长安装饰材料市场E区,一名热交换器销售人员如是说。

  在这里,几乎每家销售散热器的店里,都有热交换器销售,少则三四种,多则十几种。一商行的销售员告诉笔者,这两年买热交换器的人越来越多了,而且一年四季不愁生意,有时一天能卖出三四台。为应付物业对私装热交换器的检查,这位销售员也有高招:“你拿回装修押金后再装,他们就管不了了。”

  虽然早在2005年,《石家庄集中供热管理办法(草案)》中就对私自安装热交换器的行为,明确了处罚办法。办法规定由行政执法部门责令改正,没收热水交换装置,并处以500元以上2000元以下罚款,情节严重的,将由公安部门处理。

  但由于监管主体不明确,而供热企业和小区物业又没有执法资格,且面临取证难等现实问题,故私装“窃热器”的行为,至今仍处于“卖的偷偷卖,买的偷偷买,明知是违规,就是禁不了”的状态。

  省会石门换热站的一位工作人员认为,打击私装“窃热器”,应从治理销售源头入手。他说,市面上出售的热交换器,有的内部循环管非常薄,在高温情况下容易破裂。加上暖气管的压力大于水管压力,添加了染色剂、臭味剂等化学药品的暖气水极易泄漏,并混入自来水中,会对人体造成很大危害。前些年,石门小区就出现过这样的情况。

  然而,工商部门对热交换器销售者的查处,只能限于无证经营方面,若要查处产品证件齐全的热交换器销售者,目前还缺乏相关法律依据。

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